Condiciones de contratación — Reto «Sonar profesional»

Reto «Sonar profesional» — edición octubre 2026

Última actualización: 30 de septiembre de 2026


1. Identificación de la titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico:

  • Titular: Rosario Pinilla Villaverde
  • NIF: 09453258M
  • Domicilio: Avda de los Estados 22, Fuenlabrada (Madrid)
  • Correo electrónico: charoinfo at hablaringlesymas punto com
  • Sitio web: https://hablaringlesymas.com
  • Alojamiento: Automattic, Inc. (WordPress.com)
  • Actividad: formación en idiomas

2. Objeto

Estas condiciones regulan la contratación del servicio «Reto Sonar profesional», impartido por la titular a través del sitio web indicado.

La contratación del servicio implica la aceptación plena de estas condiciones. Al reservar tu plaza declaras que las has leído y que las aceptas.

Estas condiciones están redactadas en español. La titular se reserva el derecho a modificarlas; las modificaciones no afectarán a las contrataciones ya realizadas, que se regirán por las condiciones vigentes en el momento de la compra.


3. Descripción del servicio

El «Reto Sonar profesional» es una actividad formativa de pronunciación del inglés dirigida a profesionales de la arquitectura, el diseño de interiores y el paisajismo.

Consiste en:

a) Clase en directo. Sesión formativa en directo impartida por la titular, el sábado 24 de octubre de 2026 a las 16:00 (hora peninsular española), con una duración aproximada de una hora, a través de la plataforma Zoom.

b) Materiales de preparación. Del 15 al 22 de octubre de 2026, los participantes recibirán por correo electrónico un vídeo y un ejercicio diario de preparación para la clase en directo, con una dedicación estimada inferior a diez minutos diarios. El domingo 18 de octubre no se envían materiales. El viernes 23 de octubre se envía un repaso previo a la clase.

c) Acceso a los materiales. Los vídeos estarán alojados en una página privada del sitio web, protegida por contraseña, accesible hasta el 31 de diciembre de 2026.

Modalidad Premium

Además de todo lo anterior, la modalidad Premium incluye:

  • Corrección personalizada diaria de la práctica del participante, remitida por WhatsApp. La titular responderá de lunes a sábado, en un plazo de 24 horas desde la recepción.
  • Una sesión individual de veinte minutos con la titular, a concertar durante la semana siguiente a la clase en directo.

La modalidad Premium está limitada a tres plazas. La modalidad regular está limitada a 20 plazas.


4. Precio

  • Reto Sonar profesional: 49 €
  • Reto Sonar profesional Premium: 149 €

Los precios indicados son precios finales. No se añadirá ningún importe adicional en el momento del pago.

El servicio está exento de IVA por tratarse de una actividad de enseñanza, conforme al art. 20.Uno de la Ley 37/1992.

Si necesitas factura, escribe a charoinfo at hablaringlesymas punto com indicando tus datos fiscales y te la prepararemos.


5. Proceso de contratación

La contratación se realiza desde la página de venta, pulsando el botón correspondiente a la modalidad elegida, que redirige a la pasarela de pago.

Plazo de inscripción. Hasta el 14 de octubre de 2026, o hasta agotar plazas si esto ocurriera antes.

El contrato se entiende perfeccionado en el momento en que se completa el pago. La titular remitirá confirmación por correo electrónico.

Plazas Premium agotadas. Dado que la modalidad Premium está limitada a tres plazas y el pago es de acceso directo, puede darse el caso de que se reciba un pago cuando las plazas ya estén cubiertas. En ese supuesto, la titular contactará con el comprador en un plazo máximo de 48 horas y le ofrecerá dos alternativas, a su elección:

  • La devolución íntegra del importe abonado.
  • El acceso a la modalidad regular, con devolución de la diferencia de precio.

La devolución se realizará en un plazo máximo de catorce días naturales, por el mismo medio de pago.


6. Forma de pago

El pago se realiza a través de PayPal, que permite abonar el importe con cuenta de PayPal o con tarjeta bancaria.

PayPal actúa como proveedor de servicios de pago independiente. La titular no almacena datos de tarjeta ni datos bancarios de los participantes.

No se ofrecen pagos fraccionados.


7. Prestación del servicio

Los materiales se remiten al correo electrónico facilitado en el momento de la compra. Es responsabilidad del participante facilitar una dirección correcta y comprobar la carpeta de correo no deseado.

El enlace de acceso a la clase en directo se remitirá por correo electrónico con antelación suficiente.

Para participar se necesita conexión a internet, un dispositivo con altavoz y micrófono, y la aplicación Zoom.


8. Derecho de desistimiento

Esta cláusula se aplica únicamente a los consumidores, entendidos como personas físicas que contratan con un propósito ajeno a su actividad empresarial o profesional.

Si eres consumidor, dispones de un plazo de catorce (14) días naturales desde la celebración del contrato para desistir del mismo sin necesidad de justificación y sin penalización alguna.

Para ejercer este derecho basta con comunicarlo por escrito a charoinfo at hablaringlesymas punto com, mediante una declaración inequívoca. Si lo prefieres, puedes usar el formulario de desistimiento.

La titular reembolsará el importe correspondiente en un plazo máximo de catorce días naturales desde que reciba la comunicación, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.

Si contratas como profesional, autónomo o empresa, este derecho legal de desistimiento no resulta de aplicación. No obstante, te acoge la garantía de satisfacción de la cláusula siguiente, que la titular ofrece voluntariamente a todos los participantes.


9. Garantía de satisfacción

Con independencia de lo anterior, y para todos los participantes, la titular ofrece la siguiente garantía voluntaria:

Si tras completar el reto y asistir a la clase en directo consideras que el servicio no ha cumplido tus expectativas, puedes solicitar la devolución íntegra del importe abonado comunicándolo a charoinfo at hablaringlesymas punto com antes del 31 de octubre de 2026.

No es necesario justificar el motivo. El reembolso se realizará en un plazo máximo de catorce días naturales desde la solicitud, por el mismo medio de pago.

Esta garantía es adicional y no sustituye a los derechos que la ley reconoce a los consumidores.


10. Grabación de la clase en directo

La clase en directo del 24 de octubre se grabará, para que puedan verla quienes no hayan podido asistir y para que quien quiera pueda repasarla. Al inscribirte aceptas ser grabado en los términos siguientes, y no en ningunos otros.

a) Para qué se graba. La grabación se pone a disposición únicamente de las personas inscritas en esta edición del reto, en una página privada protegida por contraseña, accesible hasta el 31 de diciembre de 2026. La grabación incluye la imagen y la voz de quienes intervengan.

b) La titular no publica a los participantes. Nunca. No se difundirá, publicará ni utilizará con fines promocionales, formativos ni de ningún otro tipo la imagen o la voz de ninguna persona participante, ni siquiera de forma parcial y ni siquiera con su permiso puntual. La titular podrá usar fragmentos en los que aparezca únicamente ella.

Si en algún momento la titular quisiera contar con el testimonio de alguna participante, se lo pedirá aparte, una vez terminado el reto, y ese testimonio se grabaría o escribiría entonces. Nunca saldrá de la grabación de la clase.

c) Las participantes tampoco graban. No está permitido grabar la sesión por ningún medio: grabación de pantalla, audio, fotografías o capturas. Tampoco está permitido descargar, difundir, publicar ni compartir con terceros la grabación facilitada por la titular, ni fragmentos de ella.

Esta cláusula existe por una razón concreta: en el reto vas a hablar en inglés delante de otras personas y vas a equivocarte, porque equivocarse es parte del método. Eso solo funciona si todo el mundo sabe que lo que pasa en la clase no sale de la clase.

d) Cómo no aparecer. Puedes participar con la cámara apagada. Si prefieres que tu voz tampoco se recoja, comunícalo a la titular antes de la clase y se buscará una alternativa para tu participación.

e) Fallo técnico. La grabación es un complemento de la clase, no el objeto principal del servicio contratado. Si por un fallo técnico ajeno a la voluntad de la titular la grabación no llegara a producirse o no estuviera disponible, ello no dará derecho a devolución, siempre que la clase en directo se haya impartido en la fecha y hora previstas. La titular buscará una alternativa razonable para los participantes que no hubieran podido asistir.


11. Propiedad intelectual

Todos los materiales del reto —vídeos, ejercicios, documentos, grabaciones y cualquier otro contenido— son propiedad de la titular y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.

Al contratar el servicio adquieres una licencia de uso personal, individual e intransferible.

No está permitido reproducir, distribuir, comunicar públicamente, ceder, revender ni compartir los materiales con terceros, ni total ni parcialmente, ni facilitar la contraseña de acceso a la página privada.

El incumplimiento de esta cláusula faculta a la titular para cancelar el acceso sin derecho a reembolso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.


12. Obligaciones del participante

  • Facilitar datos veraces en el momento de la contratación.
  • Custodiar la contraseña de acceso a los materiales y no compartirla.
  • No grabar las sesiones ni difundir fuera del grupo lo que ocurra en ellas, conforme a la cláusula 10.
  • Mantener un trato respetuoso con la titular y con el resto de participantes durante la clase en directo.

La titular podrá excluir de la actividad, sin derecho a reembolso, a quien incumpla gravemente estas obligaciones.


13. Cancelación o modificación por parte de la titular

Si por causa de fuerza mayor o por cualquier circunstancia sobrevenida la titular no pudiera impartir la clase en directo en la fecha prevista, propondrá una fecha alternativa. Si la nueva fecha no te conviene, tendrás derecho a la devolución íntegra del importe abonado.

Si la actividad se cancelara íntegramente, se devolverá el importe completo a todos los inscritos.

La titular podrá introducir modificaciones menores en el contenido o el calendario de los materiales que no alteren la esencia del servicio contratado.


14. Protección de datos

Los datos personales facilitados se tratarán conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018.

  • Responsable: Rosario Pinilla Villaverde — 09453258M
  • Finalidad: gestionar la contratación, prestar el servicio, remitir los materiales y atender las obligaciones fiscales y contables.
  • Base jurídica: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Conservación: durante la prestación del servicio y, después, durante los plazos legales de conservación fiscal y contable.
  • Destinatarios: PayPal (pago), MailerLite (envío de materiales), Zoom (clase en directo), Google (Google Forms para recoger la aceptación de estas condiciones y Google Drive para compartir materiales). En la modalidad Premium, WhatsApp (Meta) para la comunicación diaria.
  • Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a charoinfo at hablaringlesymas punto com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Más información en la política de privacidad.


15. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española.

Si eres consumidor, cualquier conflicto se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de los consumidores, sin que estas condiciones limiten tu derecho a acudir a los tribunales de tu domicilio.

Si contratas como profesional o empresa, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Fuenlabrada.

Antes de acudir a la vía judicial, te agradecería que me escribieras por email: casi todo se resuelve hablando.

Los consumidores residentes en la Unión Europea pueden acudir a los organismos de resolución alternativa de litigios de su país o, en litigios transfronterizos, a la Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net).